যাত্রীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে ভারতীয় রেল খুব ভাল উদ্যোগ নিয়েছে। যাত্রীদের আরও ভাল সুবিধার জন্য রেলওয়ে টিটিইকে হ্যান্ডহেল্ড টার্মিনাল মেশিন দিয়ে সজ্জিত করেছে। এমন পরিস্থিতিতে টিটিই’র স্বেচ্ছাচারিতা আর যাত্রীবাহী ট্রেনে চলবে না। যাত্রীদের আর ট্রেনে ভ্রমণের জন্য বার্থ সম্পর্কে টিটিই-র সামনে আবেদন করতে হবে না।
মেইল ও এক্সপ্রেস ট্রেনে চলাচলকারী টিটিই এখন থেকে হ্যান্ডহেল্ড মেশিন রাখবে, যাতে খালি আসনের বিবরণ সহজেই দেখা যায়। এই মেশিনগুলি উত্তর মধ্য রেলওয়ের অনেক চেকিং স্টাফকে দেওয়া হয়েছে। এইচএইচটি মেশিন অর্থাৎ হ্যান্ড টার্মিনাল মেশিন এক উপায়ে একটি ডিজিটাল ডিভাইস। এই মেশিনের সহজ লভ্যতার সাথে প্রতিটি আসনের বিবরণ অনলাইনে থাকবে।
সিট খালি থাকলে হ্যান্ড হেল্ড টার্মিনালের (এইচএইচটি) মাধ্যমেই ট্রেনে যাত্রীদের রিজার্ভেশনের সুবিধা দিয়েছে ভারতীয় রেল। শুধু তাই নয়, এখন টিটিইরা আসন খালি থাকলে ইচ্ছাকৃতভাবে তা করতে পারবে না কারণ বিস্তারিত অনলাইনে থাকবে। এতে যে সব যাত্রী রিজার্ভেশন করেছেন তাদের তথ্য পাওয়া যাবে। রেলের কর্মীরা অর্থাৎ টিটিই এখন কাগজবিহীন থাকবেন। ফরিদাবাদ রুটের দুটি ট্রেনে এই মেশিনগুলি টিটিইকে দেওয়া হয়েছে। আগামী সময়ে সমস্ত মেইল এবং এক্সপ্রেস ট্রেনে এই মেশিনগুলি উপলব্ধ করা হবে যাতে যাত্রীরা কোনও অসুবিধার সম্মুখীন না হন।
এই মেশিনটি ভারতীয় রেলে যাত্রী ভাড়ার ক্ষেত্রেও খুব সহায়ক প্রমাণিত হবে। পাশাপাশি অপেক্ষমাণ তালিকায় থাকা যাত্রী বা বাতিল মোডে থাকা যাত্রীদের তথ্যও পাওয়া যাবে এইচএইচটি ডিজিটাল ডিভাইসের মাধ্যমে। পিএনআর যদি কোনওভাবে ভুলে যায়, তবে যাত্রীদের নামেও যাত্রীদের বিবরণ পাওয়া যাবে। এই মেশিনটি ট্রেন যাত্রী সংরক্ষণ ব্যবস্থার প্রধান সার্ভারের সাথে সংযুক্ত। টিটিই’র স্বেচ্ছাচারিতা এবং আসন বিক্রির ঘটনা এই মেশিনের মাধ্যমে নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।
