সারা দেশে অনেক ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন যে তারা পেমেন্ট অ্যাপের মাধ্যমে UPI-এর মাধ্যমে অর্থপ্রদান করতে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। মঙ্গলবার সন্ধ্যা থেকে এই সমস্যা শুরু হয়। Gpay, Paytm, PhonePe এবং BHIM UPI সহ বিভিন্ন পেমেন্ট অ্যাপ এর দ্বারা প্রভাবিত হয়েছে। যাইহোক, প্রতিটি ব্যবহারকারী এই সমস্যার সম্মুখীন হয় না। এই বিষয়ে, UPI একটি বিবৃতি জারি করছে যে তাদের সিস্টেম ভাল কাজ করছে, এই সমস্যা কিছু ব্যাঙ্ক থেকে আসছে।
এনপিসিআই এই বিষয়ে একটি টুইট করেছে। টুইটে কোম্পানি লিখেছে, “UPI সংযোগে সমস্যার জন্য দুঃখিত। কিছু ব্যাংকে অভ্যন্তরীণ কারিগরি সমস্যা আসছে। এনপিসিআই-এর সিস্টেমগুলি ঠিকঠাক কাজ করছে, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমস্যা সমাধানের জন্য আমরা এই ব্যাঙ্কগুলির সাথে কাজ করছি।”
এইচডিএফসি ব্যাঙ্ক, বিওবি, ব্যাঙ্ক অফ মহারাষ্ট্র, এসবিআই, কোটাক মাহিন্দ্রা ব্যাঙ্ক এবং আরও কিছু ব্যাঙ্কে এই সমস্যা দেখা যাচ্ছে। যাইহোক, Gpay ICICI ব্যাঙ্ক ব্যবহারকারীদের জন্য সঠিকভাবে কাজ করছে কিন্তু Paytm এর মাধ্যমে অর্থ প্রদান করা সম্ভব নয়। সমস্যাটির মূল কারণ কোথায় সে সম্পর্কে এখনো কোনো সুনির্দিষ্ট তথ্য পাওয়া যায়নি।
অনেকে X-এ অর্থপ্রদানের সমস্যা সম্পর্কে টুইট করেছেন। যে ব্যবহারকারীরা টুইট করেছেন তাদের মধ্যে বিভিন্ন ব্যাঙ্কের গ্রাহক রয়েছে৷ আপনি এখানে এই টুইট কিছু দেখতে পারেন।
